Grąžinimai
E-taras parduotuvė leidžia jums kontekstiškai pakeisti arba grąžinti įsigytas prekes, o siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas pagal galiojančius teisės aktus.
Keitimo ir grąžinimo sąlygos:
Kaip grąžinti:
Garantija
Visiems įsigytiems gaminiams suteikiama oficiali gamintojo garantija. Pagal įstatymą, jei gamintojas nenurodo kitaip (tai pratęsia aprėptį), garantijos trukmė yra 24 mėnesiai.
Norint patvirtinti garantiją, būtina išsaugoti kartu su paketu pristatomą sąskaitą faktūrą arba pardavimo dokumentą ir susisiekti su mūsų pagalbos tarnyba el. paštu amministrazione@etarastore.it.
Garantija suteikiama tol, kol pats gaminys naudojamas teisingai, pagal paskirtį ir kaip nurodyta pridedamoje techninėje dokumentacijoje. Ši garantija (jei nenurodytos kitokios nuorodos) skirta privatiems klientams, kurie perka prekes su jų profesine veikla nesusijusiais tikslais. Esant neatitikimui, E-taras atstatys gaminio atitiktį pataisydamas/pakeisdamas Klientui nemokamai.
Jei, įsikišus įgaliotam pagalbos centrui, defektas nesukelia neatitikimo pagal Įstatyminį dekretą Nr. 24/02, Klientas turės apmokėti visas patikrinimo ir atkūrimo išlaidas, kurių prašo įgaliotasis asmuo. Pagalba, taip pat transporto išlaidos, jei palaiko E-taras